Il OrionStar LuckiBot è un robot di servizio con IA all-in-one progettato appositamente per ristoranti, hotel e strutture ricettive. Riunisce tre funzioni di servizio fondamentali — la consegna delle pietanze, lo sparecchiamento dei tavoli e l'accoglienza degli ospiti — in un'unica piattaforma autonoma, consentendo alle strutture di mantenere elevati standard di servizio riducendo al contempo la dipendenza dal lavoro manuale. Grazie alla navigazione LiDAR SLAM con elusione dinamica degli ostacoli, il LuckiBot si muove con sicurezza nelle affollate aree di ristorazione a velocità fino a 1,2 m/s, manovrando in tutta sicurezza intorno a ospiti in movimento, sedie e personale. La sua configurazione di vassoi a più livelli ospita fino a 3 livelli di vassoi indipendenti, ciascuno con una portata fino a 10 kg, rendendolo pratico per la consegna di menù a più portate e per la raccolta efficiente delle stoviglie in un unico tragitto.

L'interazione con gli ospiti avviene tramite un'interfaccia combinata vocale e a display: il LuckiBot annuncia le consegne, guida gli ospiti durante il ritiro e accoglie i nuovi arrivati all'ingresso con visualizzazione del menù e funzione di indirizzamento ai tavoli. Il supporto per l'integrazione POS e la gestione della flotta basata su cloud consentono agli operatori di collegare il LuckiBot ai sistemi esistenti della struttura e di monitorare o programmare più unità da un'unica dashboard centralizzata. Il sistema di ricarica ad aggancio automatico garantisce che il robot ritorni autonomamente alla sua stazione quando il livello della batteria diminuisce, mantenendo un servizio continuo senza interventi manuali tra un turno e l'altro. Per le strutture che cercano un'esperienza di servizio distintiva insieme a un'efficienza operativa misurabile, il LuckiBot è una piattaforma ampiamente diffusa e collaudata sul campo.